| - | 1. หลักเกณฑ์และแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดการข้อร้องเรียน |
| - | กระบวนการรับเรื่องร้องเรียน |
| - | คำขอร้องเรียน |
| - | 2. คู่มือการให้บริการกลุ่มกฎหมายและคดี |
หน่วยงานภายใน
- กลุ่มอำนวยการ
- กลุ่มส่งเสริมการจัดการศึกษา
- กลุ่มบริหารงานบุคคล
- กลุ่มพัฒนาครูและบุคลากรทางการศึกษา
- กลุ่มบริหารงานการเงินและสินทรัพย์
- กลุ่มนิเทศ ติดตามและประเมินผลฯ
- กลุ่มนโยบายและแผน
- หน่วยตรวจสอบภายใน
- กลุ่มกฎหมายและคดี
- กลุ่มส่งเสริมการศึกษาทางไกล เทคโนโลยีฯ